Qualität
Wir begeistern unsere Kunden durch Erfüllen der geforderten Qualität. Wir streben danach, das «Null-Fehler-Ziel» für alle unsere Prozesse, Produkte und Dienstleistungen zu erreichen. Jeder Mitarbeitende ist qualifiziert für die Einhaltung der festgelegten Abläufe und Anforderungen in seinem Verantwortungsbereich.
Wir legen messbare Ziele fest und bewerten mit geeigneten Kenngrössen die Leistung unserer Unternehmensprozesse. Wir analysieren Fehlerursachen systematisch und beheben diese wirksam und nachhaltig. Wir wollen schlanke Prozesse und vermeiden Verschwendung.
Umwelt
Wir bekennen uns zu einer nachhaltigen Geschäftstätigkeit und verpflichten uns, die Umwelt zu schützen sowie die umweltorientierten Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir setzen Energien und andere Ressourcen schonend und effizient ein, um Umweltbelastungen zu reduzieren oder zu beseitigen.
Unsere Produkte und Dienstleistungen sollen über den gesamten Lebenszyklus umweltverträglich und ressourcenschonend sein. Wir sensibilisieren unsere Mitarbeitenden, damit sie ihre ökologische Verantwortung wahrnehmen können.
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Wir schützen das Leben und die Gesundheit unserer Mitarbeitenden durch sichere und gesundheitsgerechte Arbeitsbedingungen. Wir erarbeiten Sicherheitsmassnahmen nach Ermittlung und Beurteilung der Gefahren, Belastungen und Risiken.
Wir setzen uns für die Vermeidung von Unfällen während der Arbeit durch vorbeugende Massnahmen und Programme ein. Konsultieren und beteiligen unsere Mitarbeitenden zum Thema Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. Wir fördern die gesundheitliche Selbstverantwortung unserer Mitarbeitenden.
Informationssicherheit
Wir vermeiden Schäden und mindern Risiken, um die Vertraulichkeit und Integrität von Informationen zu schützen. Wir gewährleisten den Betrieb von Geschäftsprozessen unter Berücksichtigung der Schutzanforderungen und Notfallvorsorge sowie der Verfügbarkeit von Informationen. Wir haben ein effektives Compliance-System (Verhaltenskodex-Initiative) implementiert, welches unter anderem die Vertraulichkeit von Informationen wahrt.
Akkreditierung
Wir betreiben in Heerbrugg ein akkreditiertes Prüflaboratorium für Verbindungselemente aus metallischen Werkstoffen nach der Norm ISO / IEC 17025. Der Geltungsbereich kann auf der Homepage der Schweizerischen Akkreditierungsstelle SAS oder auf der Homepage der SFS Group Schweiz AG eingesehen werden. Das akkreditierte Prüflabor der SFS Group Schweiz AG verpflichtet sich zur Unabhängigkeit und Unparteilichkeit bei allen Labortätigkeiten. Alle Mitarbeitenden sind zu Geheimhaltung verpflichtet. Alle Informationen, die während der Durchführung der Prüftätigkeiten entstehen, werden vertraulich behandelt. Auf Anfrage aller interessierten Parteien stellt das akkreditierte Labor den Prozess zum Umgang mit Beschwerden zur Verfügung.
Für weiterführende Informationen zu Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sowie zur Informationssicherheit verweisen wir auf unsere/n:
